Systematisches Vorgehen beim Problemlösen - Methoden und Techniken |
Problemlösungszyklus, Unsicherheitsfaktoren und Wiederholungzyklen |
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Die Lösungssuche gliedert sich in die beiden Teilschritte Synthese von Lösungen und Analyse von Lösungen. Aufgabe der Synthese ist die Suche und Ausarbeitung von Lösungsalternativen. Es handelt sich hierbei um den kreativ-konstruktiven Teilschritt (Haberfellner et al. 1999). Aufgabe der Analyse ist, grundsätzlich die Tauglichkeit einer Lösungsalternative zu überprüfen - ohne diese bereits zu werten oder mit anderen Alternativen zu vergleichen -, so dass die einzelnen Vorschläge im darauffolgenden Schritt "Bewertung" systematisch gegenübergestellt werden können. Erfüllt eine Lösungsalternative nicht die Ansprüche (z.B. Ziele), so kann diese entweder verworfen oder überarbeitet werden. Es handelt sich hierbei um den kritisch-analytischen Teilschritt (Haberfellner et al. 1999). |
Zusammengefasst, Ziel der Lösungssuche ist es, echte Lösungsalternativen für die "Bewertung" zu entwickeln.
Für die Entwicklung neuer Lösungsansätze gibt es verschiedene Techniken, die Haberfellner et al. (1999) in 3 Gruppen zusammenfassen:
Diese Lerneinheit beschäftigt sich nur mit Kreativitätstechniken. Sie werden Mind Mapping, Brainstorming und Brainwriting kennenlernen und ausprobieren. Informationen zu Modellierungs- und Darstellungstechniken sowie zu Analysetechniken finden Sie z.B. in Haberfellner et al. (1999) oder Seibert (1998).